鹤壁市人民医院：以品管促安全 以品管促质量 以品管促服务

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为进一步推进品质管理活动项目开展，提升医院服务品质和内涵建设水平，助力医院高质量发展，近日，2023年第一期品质管理主题审核汇报会在鹤壁市人民医院总院区门诊多媒体室举行。院党委副书记、纪委书记巩桂红，党委委员、副院长姚志喜、冯文学出席，各科室品质管理活动小组组长、各圈组圈长、辅导员及圈员共70余人参加。汇报会由质控办主任任志娟主持。

汇报会上，全院共23个圈组代表先后以PPT展示的形式，从圈组组成、圈名选择、圈徽设计、主题选定、名词定义、衡量指标、选题背景、选题意义等进行了详细阐述，同时展示了活动开展的必要性、紧迫性。各科室在圈长的带领下，以科室日常发生且亟待解决的问题为导向，发现问题，制定相应对策，运用品质管理工具促进质量改善，增强了团队精神和质量管理意识。

汇报结束后，护理部主任周国丽，质控办副主任李素娟分别对参赛作品进行点评，并针对性地提出改进建议和方法，鼓励大家以品质管理活动为契机，提升科研能力。

巩桂红在总结发言中指出，品质管理活动的开展旨在提高发现、分析、解决问题的能力，通过活动主题选定，为各科室之间提供了相互学习借鉴的平台，营造人人参与质量管理的氛围。她强调，品管圈不能为做而做，要对工作中反复发生、经常发生的问题加以改善，全员参与，全过程、全方位精准把控，达到人人都能运用质量管理工具解决实际问题的能力，不断强化质量管理意识，提升医院服务水平。

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