环球观焦点：滨海新区提升政务服务水平 许可证到期提醒 便民服务很贴心

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天津北方网讯：日前，记者从滨海新区政务服务办获悉，为持续优化营商环境，提升政务服务水平，新区推出许可证到期提醒便民服务举措，利用电子证照信息采集系统为基础数据库，建立许可证到期预警机制，提前90天以短信方式提醒企业及时办理换证、延续手续，避免因证照超期影响企业正常经营。

“我的渔业船舶国籍证书下周就要过期了，多亏区政务服务办的短信提醒才及时换了证。现在不仅有换证提醒，到了政务服务大厅还有专业人员帮助办理，当天就取了证，太方便了。”渔业经营者张岩军说。

据了解，目前新区政务服务办共有许可证照128类，其中75类已明确有效期，有效期时长从1至5年不等，目前已全部开通到期提醒服务，涉及燃气经营许可、护士执业、房地产开发企业资质、渔业船舶登记等多个行业。

“我们提前给企业和办事群众发送短信，短信内容包括线上线下办理渠道及咨询电话，企业群众可以选择在天津网上办事大厅自助办理，也可以到政务服务大厅线下办理，帮办专员提供全程帮办服务。”区政务服务办相关负责人表示，通过变等候服务为主动超前提醒，区政务服务办还将为企业群众提供更加精准、便利、贴心、优质的政务服务，不断提升企业和群众的满意度，打造一流政务服务环境。（津云新闻编辑靳永锋）

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