市民政局做好困难群众兜底保障工作 截至3月中旬 救助困难群众900余人

图片由市民政局救助处提供

天津北方网讯：今年以来，天津市民政局坚持多措并举、综合施策，统筹协调做好困难群众的兜底保障工作，全力保障群众基本生活。截至3月中旬，全市收到各类因疫情求助信息近900条，临时救助困难群众600余户900余人，发放救助金200余万元。

疫情发生后，全市民政系统积极发挥急难问题应急响应机制作用，依托低收入人口动态监测信息平台和数据库，及时开展数据比对和走访摸排，灵活采取电话访谈、微信视频等方式，以辖区低保对象、特困人员、孤儿、留守儿童、残疾人和高龄、失能、独居（留守）老年人为重点，全面开展摸底排查工作。同时，对存在生活困难问题的对象，逐户逐人制定救助帮扶措施或提供关爱服务。在疫情封控、管控、防范区域内，安排专班人员与3200余户低保、低收入人员及66户分散供养人员建立了联系，逐户进行微信或电话访查，对独居、重病重残等重点对象加大问询频次，及时汇总解决生活所需，协调志愿者上门服务。

全市畅通社会救助通道，开通市、区两级24小时服务热线，采取社会救助微信扫码“直通车”、微信扫描“天津民政”门户网站、天津民政公众号社会救助微信二维码、津心办APP社会救助栏目、直接向街道（乡镇）和村（社区）居委会求助等多渠道，完善求助信息接收、处置、转介、反馈工作流程，及时回应群众诉求，确保困难群众求助有门、受助及时。

针对疫情发展变化，市民政局及时指导涉疫区启动社会救助应急响应机制，优化简化社会救助审核确认程序，对疫情防控期间出现的紧急情况，采取分层分类、多样灵活的救助方式，积极实行承诺制审批，优化简化社会救助服务流程。相关证明材料实施“容缺后补”机制，开展“先行救助”，事后补充证明材料等方式，提高救助工作质效性，扎实做好受疫情影响困难群众基本生活保障。（津云新闻编辑孙畅）

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