【同心战“疫”】无怨无悔！用“热心细心贴心”换来群众安心

秩序维护、夜间值守、防疫宣传、跑腿买药、上门送货……连日来，在河北区月牙河街靖江南里社区管控点，来自河北区机关的下沉干部们俯下身，“沉”到底变身服务员，他们每天通过电话或上门方式随访，了解被隔离人员的实际困难和生活所需，尽心尽责做好每件小事，让社区居民真切感受到党和政府的温暖与关怀。

运送居民采购的物品

“您好，我爱人怀孕半年了，现在伴有呼吸困难情况，急需一个氧气袋和吸氧管。”近日，河北区靖江南里社区居民刘先旺拨通了管控点的服务电话。接到紧急求助后，管控点机动服务组组长王磊立即与药品保障小组沟通协调，先后联系管控区域及周边5家药店，但对方回复只出售氧气袋不提供氧气充袋。“我们立即研判，上网搜寻周边医疗器械商店，了解到了售卖氧气充袋的信息，并确认是否营业、能否充氧、产品型号、商品价格等问题后，及时与居民对接确定相关事宜。”王磊说，药品保障小组的两位同事随即前往采购，很快将氧气充袋送到居民手中。

维护筛查秩序

居民刘辉80多岁的父母住在靖江南里社区，因为疫情防控需要，被隔离在家中。“我父母年龄偏大，行动不便，常年患有慢性病，他们这些天的衣食住行让我很操心。”刘辉电话里反映了父母的实际情况。管控点值班的下沉干部迅速搭建起与刘辉父母沟通的桥梁，每天派当班干部上门送菜送药，询问身体状况，并根据老年人不会使用智能手机的情况，将视频通话使用流程写成表格，便于老人与刘辉视频联系。“下沉干部们不仅热心，还很细心，真是居民的贴心人，跟我父母沟通中许多看似微不足道的举动，却让我们感受到了家人一般的温暖。”刘辉说。

夜间巡护值守

“虽然工作压力大，但是能够得到居民的认可，为战胜疫情出一份力，我们无怨无悔。”靖江南里管控点的下沉干部们表示。

策划统筹 马庚申 稿件 雷风雨 图片 河北区提供

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