环球关注:暂停相关型号产品销售 下架违规App 封禁不良应用 “小天才”接受京津冀消协整改建议

时间 : 2022-08-19 15:45:30 来源 : 北方网


(资料图片)

天津北方网讯:昨天,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会与广东小天才科技有限公司(以下简称“小天才公司”)召开“小天才T1儿童平板电脑问题整改沟通会”。对于三地消协提出的整改建议,小天才公司代表当场承诺全部接受,并表示已暂停该型号产品的销售,并展开全量回查处置存疑程序,对确认违规App立即下架永不上架,对已经下载的不良应用进行封禁。

小天才公司代表表示,接受三地消协的整改建议,并建立24小时客服热线、官方小程序专属客服等多种途径,快速受理家长及用户的举报建议。(津云新闻编辑孙畅)

标签: 产品销售

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