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天津北方网讯:2022年民航暑运收官,其间天津滨海机场累计完成旅客吞吐量189万人次,完成运输1.7万架次。暑运期间,机场日均运输超270架次、日均旅客吞吐量超3万人次,7月份、8月份旅客吞吐量环比分别增长66.8%、12.6%,实现旅客吞吐量持续回升。
暑运期间,学生及长途旅行客流增长,天津滨海机场积极推动国内及国际航班的恢复加密,满足旅客出行需求,并持续推动提升航班执行率。国内方面,恢复加密了成都、长春、淮安、福州、重庆、长白山、扎兰屯、吕梁、大连、鸡西、长治、齐齐哈尔、包头、朝阳、承德等地的航线航班,国际方面,恢复加密了日本东京、韩国首尔等地的航线航班,为留学、探亲、公商务旅客出行提供了便利。
天津滨海机场打造和升级服务护航暑运,其中,联合四川航空、奥凯航空、成都航空推出“津蓉快线”服务,为三家航司经天津出港的成都航线旅客提供优先值机、快速安检、餐饮购物优惠、免费退改签、额外行李额等服务。此外,为让旅客享受更多出行实惠,天津滨海机场还联合携程旅行网、飞猪、同程旅行网等OTA平台,推出“626嗨飞节”“夏季出行特惠”“飞跃新手村”等一系列优惠活动,并多次在2号航站楼进行现场推广。
在做好运输保障工作的同时,天津滨海机场提升服务品质。结合旅客使用习惯,天津滨海机场制作多款小程序助力旅客出行更便捷,制作了特殊旅客小程序,旅客出行前可以通过机场官方微信预约机场代理航班的特殊旅客出行服务,为提升首乘旅客的出行体验,还制作了 “扫,就‘码’上知道”服务小程序,旅客通过扫描粘贴在值机柜区域的二维码,可以快速查阅有关出行防疫政策、值机柜台及托运行李要求等具体服务信息。此外,机场持续提升环境清洁消杀力度,在进港卸载区、行李提取区安装行李消毒设备,通过使用消杀新技术、新设备,加强对重点设施设备的清洁消毒,在航站楼放置20台全自动智能清洁机器人“大白”,为出行旅客营造清洁的航站楼候机环境。(津云新闻编辑李松达)
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