北辰区普康里社区尽职尽责关注社区民情 “家人式”服务情暖老人心

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天津北方网讯：“咱们街里现在给老年人装智能养老设备呢，过两天就有工作人员来咱社区安装了，以后有什么特殊情况您就按铃，我们马上就来！”近日，北辰区普康里社区党总支书记宋钰来到15号楼王大爷家中，像往常一样询问对方近期的身体状况看看有没有什么困难需要帮助，并告知了即将安装智能养老设备的事儿。王大爷是孤老户，膝下无儿无女，亲戚也都不在身边，像这样有特殊情况的老人都备受社区工作者的关注。

“我和几个同事去年底来到这个社区工作，大家在第一时间了解社区的大事小情，尤其是特殊群体的详细情况，我们更得详细掌握。像王大爷这样的独居老人，我们在安装设备时最先想到了他们，希望能给他们多一层安全保障。”宋钰说。

记者了解到，北辰区普东街普康里社区空巢独居老人较多。为此，社区高度重视老年特殊群体的日常生活，时刻关心关注他们的实际需求，努力帮他们解决困难，用家人般的关爱让老年人真切感受到社区大家庭的温暖。

“喂，是居委会吗？我家燃气不能用了，我也不懂怎么弄，能不能过来帮我看看？”一天中午，家住5号楼的赵大娘突然打来求助电话。赵大娘与老伴儿居住，由于二人年龄较大，网格员日常就特别关注其生活情况，接到求助电话后更是一刻不敢耽搁，立即赶往老人家中。经过详细查看并联系燃气公司后，帮老人妥善解决了问题，并叮嘱老人注意用气安全。

8号楼的居民孙大娘和残疾女儿相依为命，最近孙大娘患了重病，日常买菜这种小事成了大问题。得知情况后，网格员主动承担了其日常生活采买任务，无论是生活用品还是蔬菜水果，大大小小都由网格员一一买好送到大娘手中。“社区工作人员和志愿者都特别好，特别感谢他们。”孙大娘说。（津云新闻编辑靳永锋）

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