变“坐等审批”为“主动上门”！生态城政务“小飞侠”让“开餐馆”变容易:环球资讯

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“我想在生态城开个餐厅，不知道都需要哪些资料，怎么个办理程序？”“您好，请问您的餐厅位置选好了吗，我们可以协同相关部门上门为您服务，让您一次性完成开办审批事项。”近日，生态城政务服务中心窗口工作人员接到企业咨询电话后，生态城政务办联合市场局相关负责人组建政务小飞侠服务小队，走进辖区企业蝴蝶泉餐饮项目实地调研，倾听企业诉求，协调解决企业难题，针对企业开办审批事项启动“三证”并联办理模式，探索“餐饮一件事”审批改革新举措。

调研服务中，政务小飞侠们主动关心企业开业进度，详细了解企业开办过程中的难点、堵点问题，指派专人对接服务，切实帮助企业纾困解难。同时，服务专员现场帮助蝴蝶泉餐厅项目梳理食品经营许可、营业性演出许可、广告牌匾设立许可三个事项的办事流程及所需材料，在精准精细、深化深入、常态长效上用心用力，不断提升服务企业水平，为下一步深入推广“餐饮一件事”审批改革奠定了基础。

通过上门“面对面”服务，生态城精准对接审批服务各个环节，变“坐等”为“主动”，竭力当好服务企业的“店小二”，多措并举提高审批便利化程度，助力企业项目加快建设。接下来，生态城还将继续坚持从企业群众实际需求出发，将“一件事”集成改革推向深入，推动更多“一件事一次办”，让企业办事更高效、更便捷、更省心，实现“极简办、集成办、全域办”，全力打造生态城优化营商环境新高地。（记者 王梓 报道 贾成龙 摄影 编辑 陈小龙）

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