“红色引领”解民忧 “暖心物管 ”办实事

(资料图)

8月10日对于越秀路街黄埔里社区星图公寓小区的居民来说，是一个开心的日子，小区电表提升改造得到了有效解决。

星图公寓小区建成已有20多年，属一梯两户独栋高层公寓，共12层，50户居民。长期以来，业主共用一块电力总表，人工抄表、核算、逐户收取电费，电费收取十分不便。2022年底物业公司更换交接后，电费无人统一收缴，出现长期断档，业主几度面临欠费停电。居民盼望彻底解决电费收缴、欠缴问题，将电力“总表”改造为“一户一表”。“因为之前我们共用一块电力总表，电费收缴的时候总会有矛盾，而且之前的电表也很老旧了，存在安全隐患。”星图公寓的居民告诉记者。

群众有呼声，社区有回应。黄埔里社区积极推进党建引领基层治理，优化社区环境、强化物业管理，将星图公寓“一户一表”电表改造工作列为今年的“书记项目”，在街道相关科室的支持下，与城南供电服务中心、区住建委、物业等多方联动，充分借鉴民主协商经验，探索“微协商”机制，共同商议解决方案。

今年初，由黄埔里社区牵头，街道相关科室参与，供电服务中心、区住建委、物业公司、派出所、公寓业主代表等多方主体共同参与的协商会议召开，就“一户一表”如何改、怎么收费等方面收集各方意见，详细制定改造方案。供电服务中心实地勘察现场，确定方案可行性后，与供电服务中心主要领导协商，就“一户一表”电力改造出资问题达成共识，确定了供电服务中心免费提供“一户一表”改造实施以及业主补缴前期欠缴电费等事项。“一户一表”电力改造公告在小区张贴后，得到了住户的高度关注和积极响应，在逐户征求意见后，电表改造项目得到全体业主一致通过。“我们利用‘吹哨报道’的机制，多次与业主沟通，最终彻底的解决了这一问题。”黄埔里社区党委书记王丽萍欣慰地说。

历经了半年的努力，该项工作取得了实质性进展，并在今天上午正式动工，为星图公寓居民更换“一户一表”。“从受理方面，我们采用了‘一证受理’‘容缺后补’的政策，对老旧的线路和表计进行免费的更换，作业的过程中我们尽量缩短停电时间，减少对居民的影响。”国网天津城南公司党委副书记、总经理王斌告诉记者。“‘一户一表’省大事了，自己用多少电自己交钱，居委会和物业办了一件好事，大家特别开心。”星图公寓的居民对改造非常满意。

此次改造提升了电表计量管理水平，消除了安全隐患，确保居民用电安全可靠，让居民群众住得安心、放心。

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