每日资讯：东马圈交警大队孙秀成从警二十七年敬业爱岗树“旗帜” 用心用情融化冰冷事故伤害

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天津北方网讯：昨天一大早，随着报警电话响起，公安武清分局东马圈交警大队的事故民警孙秀成接警后，马上赶赴现场，开始了他忙碌的一天。这种奔波在路上的繁忙状态，已经成为孙秀成的工作日常。“咱们事故交警，既是交通事故现场的排头兵，又是断定事故责任的侦查员，还是安抚受害家属的调解人。”多年来，孙秀成靠着自己的专业敬业、热心耐心，成为事故处理岗位的一面“旗帜”，同事们眼中的“标杆”。

辛勤耕耘出成绩

“警情来，人即到！发生交通事故不仅涉及双方当事人的安全和利益，还有可能引发交通拥堵和其他事故，造成更大的损失。我们早到一分钟，事故影响便能小一分。”每次第一时间赶到现场后，保护现场、救助伤者、疏导交通，现场勘查、留取痕迹物证、记录数据，与救治伤者的医院取得联系，了解伤者情况……都是孙秀成的职责范围。他奔忙在喧闹的大街小巷、宁静的乡间小道，公正、认真地处理事故，保证群众的合法权益。他特别擅长发现和找准事故当事人的矛盾集中点、关键点，主动化解矛盾纠纷。孙秀成每年处理各类道路交通事故上千起，一直保持“零投诉率”的优秀成绩。

事故处理无小事

孙秀成曾经办理过一起案件，当时有群众报警称路边躺着一位七旬左右老人，已经死亡，疑似发生交通事故。由于案发时天刚蒙蒙亮，路上没有行人，现场也没有监控和车辆碎片，唯一的线索就是有一条车辆倒地时产生的划痕……侦破陷入了困境。孙秀成没有放弃：“哪怕就只有这一丝线索，我们也要百倍努力，绝对不能让肇事者逍遥法外，一定要给死者家属一个交代！”

孙秀成和同事经过反复勘查，初步锁定肇事车辆应该是一辆摩托车。他们又调取了大量沿途监控，不厌其烦地寻找有价值的信息。大家白天走访调查，调取监控，晚上坐在电脑前，盯着屏幕逐帧进行比对，不放过任何一个画面。经过五天五夜的连续作战，孙秀成终于发现了关键线索，抓获了嫌疑人，维护了受害人的权益。在那些日子里，孙秀成每天还要给受害者家属告知案件进度，安抚家属的情绪。“事故处理无小事，件件都关系着老百姓的根本利益。我们的职责就是还原事实真相，调查清楚背后的原因。”孙秀成表示。

经历冷暖有大爱

在孙秀成看来，出现场只是一个案件的开始，如果遇到伤亡案件，后续的事项是很复杂的，事故民警必须把事情考虑得非常周全。

两年前，在津打工的郭先生不幸被汽车撞伤，急需手术抢救。但是，当事人双方都没有钱先垫付医药费，郭先生也无人照顾。关键时刻，孙秀成挺身而出，他先是积极与医院沟通，为伤者开通了绿色通道。手术完成后，孙秀成又帮忙找好了护工，照顾郭先生更好地恢复。这期间孙秀成无论多忙，也会定期了解郭先生的伤势，嘱咐他要好好休养身体。与此同时，孙秀成还不忘催促保险公司，好让伤者早点拿到赔偿金。郭先生出院后，第一时间来到交警大队，向孙秀成表示感谢。他拉着孙秀成的手，声泪俱下：“在我最需要帮助的时候，是您不离不弃地救了我，让我看到了希望。”

二十七年的交警生涯，孙秀成经历过太多的事故现场，看过了许多的悲欢离合，他总是希望用自己最大的暖意，努力去融化冰冷事故造成的各种伤害，全心全意守护这座城市的路畅民安。（津云新闻编辑付勇钧）

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