天津北方网讯:只要有社区居民找上门,他总会倾尽全力服务……说起北辰区佳荣里街佳荣里社区居委会副主任戴堪利,小区居民都发自内心地为他竖起大拇指。来到佳荣里小区8年,今年39岁的戴堪利曾6次勇闯火场救火,挽救居民生命财产;用心用情为居民服务,视孤寡老人为亲人,用真情赢得了居民们的认可。
工作事无巨细
“谢谢你们,放假期间还能帮我找回走失的宠物狗。”昨天,当记者来到佳荣里社区采访时,一位住在碧春园小区的居民专门送锦旗感谢戴堪利和社区工作人员。原来,10月1日当天,几个小孩抱着一只小狗来到居委会,找到戴堪利说:“叔叔,这只小狗应该是走丢了,您帮它找找主人吧。”
(资料图片仅供参考)
“麻烦大家看看,这是谁家丢失的宠物狗。”戴堪利迅速将走失小狗的照片发到社区网格微信群中,并一直细心照顾小狗。经过一天的寻找,当天晚上,戴堪利终于找到了小狗的主人。“这只是一件很小的事。”戴堪利说。但是,这对于丢失宠物狗的居民来说,却是一件大事。
采访中,记者了解到,佳荣里社区是一个面积不大的老旧小区,南北长不到300米、东西宽不到200米。然而每天,戴堪利都要在小区里走至少1.5万步。8年来,他几乎每天都在用脚“丈量”着佳荣里社区的每一米,也因此走进了社区居民的心里。
“小戴,我家的电视坏了,你能帮我看看吗?你要说修不了了,我就换个新的。”“小戴,你看看我手机怎么了,一直提示内存已满,帮我弄弄吧。”“小戴,我电脑打不开了,有时间帮我修修。”……面对居民们提出的一桩桩小事,戴堪利却都当作大事记在心头,尽己所能帮居民解决问题。
“居民们都认识小戴。小戴人特别好,特别热心,谁家有事,他都愿意帮忙。”居民杨大爷说。
守护社区平安
佳荣里社区老年人多,租户也不少。因此,社区用电、用气安全是重中之重。8年来,戴堪利曾经6次勇闯火场救火,守护着社区居民的生命财产安全。
一次,戴堪利听到居民因火情呼救,他立即跑到失火楼前,抄起一个灭火器就往楼上跑。原来,一户住在5楼的居民家中燃气灶起火,当时火势越来越大。一进屋,戴堪利就看见房主的儿子拿着一大盆水,正准备泼向起火的燃气灶。“别泼!你赶紧下楼,我来!”戴堪利一边喊着,一边拿起灭火器就喷向起火点。在消防员到来之前,戴堪利已将明火扑灭。
近日,刚忙完上午工作的戴堪利刚刚坐下吃午饭,就听到居民焦急的呼喊声“着火了!屋里有小孩!”戴堪利扔下碗筷,飞奔到现场。此时,失火住户家的阳台已经冒出滚滚浓烟,窗户玻璃在炙烤下纷纷碎裂、掉落。
戴堪利冲上楼时发现,失火住户家的防盗门被反锁。“叔叔,我害怕!”屋内独自在家的一名小女孩哭喊着说。“叔叔在,别怕,没事!”戴堪利一边隔着门安慰小女孩,一边和邻居们找来工具破拆防盗门。很快,防盗门被撬开一个豁口。随后,赶到现场的消防员将防盗门撬开,成功救出了被困的小女孩。
还有一次,当接到居民反映小区内有燃气味道后,戴堪利来到现场仔细检查。“没有闻到味道啊?”戴堪利和同事检查了很长时间,也没闻到燃气味。不过,他没有放松警惕,还是联系了燃气公司人员来进行检查。“有没有问题,查一查放心。”戴堪利说。果然,燃气工作人员发现,楼门前的一根燃气管道出现了泄漏,并及时进行了维修,消除了安全隐患。
视孤老为亲人
小区里有一位张大爷,一辈子没结婚,无儿无女,一直自己生活。对于张大爷来说,晚年生活中最大的乐趣,就是找戴堪利聊天。闲暇时光,戴堪利也总是来到张大爷家陪他解闷。
“小戴,你能帮我一个忙么?”一向不求人的张大爷向戴堪利张了回嘴。原来,张大爷的身份证丢了,但因为腰病下不了床,无法亲自去补办。戴堪利自掏腰包请来摄影师帮张大爷拍证件照,又拿着张大爷的户口本,到户籍地帮他补办了临时身份证明。不久后,张大爷腰痛加重,戴堪利还陪着他去医院检查、帮他办理住院手续,在病房帮张大爷端屎端尿。“大爷,这是您孙子啊,这么孝顺。”病友问。“不是,这是我们居委会的小戴,人可好了。”张大爷笑着说。
在社区工作8年,戴堪利用自己的真心、真情换得了居民的信任。但戴堪利说,他只是个热心肠,干了自己该做的事。(津云新闻编辑靳永锋)
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