荣居园居委会打通服务群众“最后一米” “移动办公桌”搬进社区办实事-信息

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天津北方网讯：“我一直想了解下怎么办理老年卡。本来我还在发愁岁数大了，腿脚不利索，去一趟居委会实在不容易。现在好了，社区‘移动办公桌’又来到我们小区，社区真是我们的贴心人！”刚在“移动办公桌”咨询老年卡办理的李奶奶说。近期，北辰区荣居园居委会以“我为群众办实事”为契机，将“移动办公桌”搬进荣诚园小区，打通服务群众的“最后一米”。

荣居园社区居委会分管荣居园和荣诚园两个小区，考虑到荣诚园居民来居委会办事距离远不方便，虽然社区公布过居委会电话，也建起了居民微信群，但总感觉跟居民隔着一层。社区书记李连弟说：“为居民服务，不能总坐在办公室里等居民找上门，得把办公桌搬出去，主动服务，这就是我们开设‘移动办公桌’的初心。”

16日9时许，荣诚园健身小广场就已人头攒动，“移动办公桌”前聚集了不少前来咨询政策业务的居民，社区工作人员认真倾听、记录，耐心解答、回复。不到半个小时，社区工作人员就记录了4项办理事项：3件计生、1件退伍军人优待证。待他们回到居委会后一一回复。

住在八号楼的王阿姨就说：“之前和你们反映过晾晒衣服不方便，都是把凳子放在空地架着晒被子，没想到这么快就安装好了便民晾衣竿，现在晒被子方便多了！”从以前的“键对键”到现在的“面对面”，为民服务的效率提高了，社区工作人员和居民的心贴得越来越近。另外，现场还设置了“物业经理”“反诈宣传”民生服务窗口，社区民警以案普法、物业公司经理聆听居民诉求，实现与居民的零距离沟通。（津云新闻编辑付勇钧）

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