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非凡十年
喜迎二十大
天津北方网讯:社会救助关乎困难群众的基本生活,是保障基本民生,促进社会公平,维护社会稳定的兜底性、基础性工作。近年来,津南区扎实做好各项救助工作,用心用情用力推进社会救助制度改革创新,圆满完成脱贫攻坚中兜底保障任务,困难群众满意度不断提升,服务保障不断创新,一门受理、多门联动机制不断完善,打造了精准救助、温暖救助的津南社会救助品牌。
在津南区咸水沽镇丰达园社区,民政局社会救助科的工作人员正在为韩女士申请专项救助金。“因为女儿生病,我之前就通过区社会救助综合服务信息平台申领了低保金和临时救助资金,从扫码登录申请到拿到救助金才花了3天时间,特别方便、快捷,这次听工作人员说还有专项救助金,真是解了我的燃眉之急。”韩女士说。
社会救助综合服务信息平台是以公共数据平台为基础,创新建设的“互联网+”救助模式,对救助个体需求实行区、镇、村三级统筹管理,平台的评级监测功能可以对低收入群体进行动态监测,及时将其纳入保障范围,社会救助实现了从“被动申请”到“主动发现”的质变。同时,津南区民政局还将低保、特困等社会救助审核确认权限委托给各镇街,开通绿色通道,简化审批程序,创新社会救助审核确认组织架构,在268个村居成立社会救助工作站,在所有镇街建立联席会议制度,对重点难点个案问题进行“一事一议”,让社会救助更为精准高效。
在津南区双新街,社区网格员在日常走访时,收到了来自居民张阿姨的“点赞”。“太感谢你们了,自从有了这个烟感报警装置和一键通,再也不担心做饭忘关火了。”张阿姨是双新街某社区的“四失”“五类”人员,前不久,社区工作人员在探访困难家庭时了解到张阿姨的需求后,第一时间介入处理,为她排忧解难。
像这样的精细化管理服务工作已经覆盖到居民生活的方方面面,为了打通联系服务弱势群众的“最后一公里”,津南区创新“访、应、梳、敲、畅、望”六字工作法,组建起“专职人员+社工+志愿者+党员”的探访队伍,充分利用科技手段重点对经济困难的高龄、失能、孤老等老年人实施精准服务,建立“电话+烟感报警+一键通”应急呼叫智能监测、“一帮一”志愿者结对探访、社区网格员入户走访等“三维防护”机制,实现困难家庭探访全覆盖和精准帮扶、多元救助。
“自2016年以来,津南区累计救助困难群众3.3万余人次,发放城乡低保金、特困供养金、医疗救助金和残疾人两补等救助资金共计5亿余元。2019年,津南区设立1000万社会救助专项资金,加强对民政救助对象之外的生活困难边缘群体的关心救助,累计为4896户生活困难‘边缘户’发放救助金1097万元,对50户困难群众‘一事一议’‘一户一议’,实行有针对性的‘点球式’救助,发放救助金109.98万元,不断保障困难群众基本生活,牢牢兜住民生保障底线。”津南区民政局相关负责人介绍说。(津云新闻编辑李彤)
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